Итак, осуществлять платежи вы можете через:
Онлайн платежи через Интернет
Этот способ самый удобный, поэтому с него и начнем. Проще всего использовать нашу для оплаты ЖКХ . Вам нужно начать вводить название организации в строке поиска, после чего выбрать именно вашу организацию из предложенных.
Другим способом является использование интернет-банкинга. Подключившись к системе, вы получаете возможность совершать платежи за ЖКХ через Интернет.
Кстати, такой ход часто бывает выгоден и с финансовой точки зрения. К примеру, клиент Сбербанка, подключившийся к интернет-банкингу «Сбербанк ОнЛ@йн», во все организации, с которыми у банка заключен договор, переводит деньги без комиссии. В противном случае вы заплатите 0,5% либо 1%, что также немного.
Популярностью пользуется интернет-банкинг Банка Москвы . И немудрено, ведь оплатить услуги ЖКХ через Интернет, используя систему указанного учреждения, можно совершенно бесплатно.
Выбрав Альфа-Банк , вы также получаете возможность оплачивать «коммуналку» с карты. Но стоимость зависит от пакета. «Он-Лайф», «Максимум», «Статус» - без комиссии, остальные - 29 руб. за операцию.
Еще одним плюсом оплаты коммунальных услуг через интернет-банкинг являются шаблоны. Вы можете на каждый платеж сделать свой шаблон, после чего оплата будет занимать в прямом смысле секунды.
Не хотите подключаться к интернет-банкингу? Это ваше право. В таком случае попробуйте найти сайт организации, которой нужно заплатить. Например, такой ресурс есть у УЖКХ группы компаний F1.
Кроме этого, в Сети достаточно отдельных площадок, через которые реально совершить платеж с помощью банковской карты. К примеру, системы «Город», RURU , PayStore , CyberPlat и др. В этом списке есть даже сервис MasterCard, называющийся MasterCard Mobile .
Мобильный банкинг
Вновь Сбербанк впереди всех. Если вам нужно оплатить услуги организации, с которой у банка заключен договор, то вы сможете сделать это с помощью мобильного телефона. Кстати, комиссию за платеж банк не взимает, но сумма не должна быть меньше 100 руб.
Также подобные сервисы предоставляют Ситибанк, ВТБ24 и многие другие.
Банкоматы и терминалы
Снимаете наличные? Почему бы заодно не оплатить услуги ЖКХ? Сейчас многие банки внедрили в свои банкоматы подобную функцию. Вставляете карту в банкомат (кстати, лучше, чтобы и платежное средство, и аппарат были одного банка), выбираете нужный пункт меню, вводите необходимые данные и готово.
Такой способ очень удобен, все равно ведь мы наведываемся к банкомату. Но вводить данные нужно очень внимательно.
В терминалах самообслуживания процедура аналогичная.
Платежные поручения
Это также очень удобный способ оплачивать услуги ЖКХ. Клиент приходит с квитанцией в банк, но идет не в кассу как обычно, а к менеджеру. Работник учреждения готовит приложение к договору карточного счета, которое называется платежным поручением. Оно содержит все необходимые реквизиты.
В результате в определенный день месяца определенная сумма будет перечисляться на счет соответствующего коммунального хозяйства. Такая схема подойдет тем людям, которые платят ежемесячно фиксированную сумму.
Оплатить ЖКХ таким образом бесплатно можно, к примеру, в БыстроБанке . Клиенты Сбербанка также вправе оформить платежное поручение. Единственное неудобство подобной схемы - необходимость контролировать состояние карточного счета, т.к. если средств будет не хватать, то платеж не осуществится.
Телефон
Оплатить ЖКХ по телефону - такое тоже возможно! К примеру, подобный сервис Ситибанка называется «24-hour Citiphone Banking ». Соединившись с оператором, вы инициируете перевод средств со своей кредитной карты на счет коммунальной службы.
Подводим итоги? Учитывая все вышесказанное, мы видим, что идти в банк и стоять в очереди для оплаты холодной воды, например, это уже прошлый век. Сейчас оплачивать услуги ЖКХ вы можете таким способом, который удобен лично вам. Тем более, если у вас есть банковская карта.
По словам экспертов, введение комиссии на оплату коммунальных услуг является способом привлечения клиентов к использованию банкоматов и онлайн- приложений банков, ведь с их помощью можно избежать уплаты комиссии.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Прием платежей за коммунальные услуги в кассе или на почте требует уплаты комиссии, которая равна 1 – 3% от суммы платежа.
Обязанность по квартплате
Согласно нормам жилищного законодательства, граждане должны оплатить квартплату до 10 числа месяца, следующего после прожитого.
В квартплату входит оплата:
- водоснабжения;
- отопления;
- газа;
- электричества;
Где можно оплатить коммунальные платежи без комиссии?
Сегодня множество. Вопрос состоит только в том, кому каким удобнее пользоваться, и как эта система работает.
Наличными
Самый простой способ оплаты ЖКХ является оплата наличных средств в кассу банка или ЖЭКа.
Все что необходимо, это заполнить квитанции, указав:
- сумму платежа;
- период оплаты;
- лицевой счет квартиросъемщика.
Терминалы
Преимущества оплаты коммуналки в терминале – это простота и скорость. Не нужно тратить свое время, простаивая в очередях.
Но есть и минусы:
- комиссия в этом случае взымается от 3 до 5%;
- не выдается сдача;
- переплаченные средства идут либо в счет следующего месяца, либо на указанный лицом счет или телефон.
Для оплаты коммунальных платежей необходимо определить, в каком именно терминале меньше всего комиссия.
Порядок действий следующий:
- При оплате картой ее нужно вставить в терминал, после чего на экране выбрать вкладку «оплата ЖКХ».
- Далее следует вводить информацию, которую будет запрашивать устройство – номер пользователя, а также период оплаты, за который вносятся средства.
- Следующий этап – выбор вида платежа, а именно со страховкой или без. На экране появится сумма к оплате.
- Если оплата проводится картой, необходимо просто подтвердить операцию, если же наличными – то нужно внести сумму в специальное отделение, предназначенное для ввода купюр, и получите чек.
Онлайн через интернет
Для оплаты через интернет необходимо войти на сайт, который специализируется на данной услуге. Лучше использовать сайт банка или госуслуг, где обслуживается квартиросъемщик.
Чтобы оплатить платежи нужно:
- зарегистрироваться на сайте и войти с помощью логина и пароля на сайт;
- выбрать вкладку «оплата ЖКХ»;
- на странице нужно выбрать город и организацию, на счет которой необходимо внести плате;
- далее вводится номер квитанции и сумма платежа и подтверждаете платеж.
Чтобы в следующий раз не вводить данные по лицевому счету и не искать заново предприятие, данный платеж можно выбрать как шаблон, и в дальнейшем менять только сумму и период оплаты.
Банкоматы
Чтобы удостовериться в том, что банкомат не берет комиссию, а также возможность оплаты через него лучше узнать информацию в банке.
При заключении договора банка с организациями, представляющими услуги населению без комиссии, можно оплатить коммунальные услуги в банкомате.
Для этого необходимо:
- вставить карту в банкомат, ввести пин-код;
- после успешного входа нужно выбрать кнопку «оплата наличными», затем «далее», где появится строка «оплата услуг» и «коммунальные платежи»;
- банкомат запросит номер квитанции, период, за который требуется внести деньги и сумму платежа.
- после нажатия кнопки «оплата», машина выдаст чек об успешной выполненной операции.
Почта России
Если у граждан есть пластиковые карты Сбербанка или Банка Москвы и договор о переводе средств с карты на оплату коммунальных услуг, то комиссию снимать с них не будут.
Другим же гражданам, которые проживают в кооперативных домах можно оплатить коммунальные платежи на почте, однако комиссия при оплате будет сниматься в размере 1 – 3 % от общей суммы оплаты.
Сбербанк
Оплатить коммунальные услуги можно без комиссии только при наличии карты банка с помощью терминала, списав необходимую сумму с вашего счета.
При оплате терминалом нужно:
- вставить карту и ввести пин-код;
- если оплата будет производиться наличными средствами, нужно нажать на «платеж наличными»;
- после, выбрав «платежи», будет представлен список организаций, на счет которых можно перевести средства для оплаты коммунальных услуг;
- после этого необходимо поднести к экрану терминала квитанцию, чтобы тот считал штрих- код;
- если код был считан, терминал выдаст звук, похожий на идентификацию товара в супермаркете при оплате.
- на экране появится квитанция, которую необходимо сверить с оригиналом, тщательно нужно проверить реквизиты на квитанции;
- при оплате услуг по воде или свету, нужно ввести показания счетчиков;
- после проверки информации появится кнопка «подтвердить платеж».
При оплате наличными, купюры нужно вставлять по одной, в специально отведенное отверстие. После внесения нужной суммы на экране появится «подтвердить платеж».
При оплате картой, снятие средств проходит автоматически. После успешной операции, будет выдан чек, который следует хранить в течение трех лет.
Другие банки
Граждане могут оплатить коммунальные платежи в любом удобном для них банке.
Порядок оплаты ЖКХ следующий:
- квартиросъемщик получает за месяц квитанции или самостоятельно заполняет их;
- отправляется в банк для оплаты общей указанной суммы.
В данном случае банк выступает посреднической организацией, которая отправляет на счет организаций средства за воду, газ, отопление и электричество.
Комиссию банк может устанавливать самостоятельно как на все виды услуг, так и на конкретную организацию.
Для постоянных клиентов банк может сделать услуги по оплате коммунальных услуг без комиссий либо с меньшим процентом.
Так, в обязанности жителей входит оплата все комиссионных сборов, которые устанавливают банки на свое усмотрение.
В Сбербанке комиссия за оплату коммунальных услуг достигает 3%, в УралСиб и ПромсвязьБанк– комиссия минимальная и составляет 1,7% и 1,5%. Самый высокий процент комиссии установлен в ВТБ 24 банке и составляет 4%.
В большинстве банков для постоянных клиентов предлагается оплата услуг ЖКХ без комиссий.
Квитанция
Об оплате коммунальных платежей является доказательством совершения операции по внесению средств на счет предприятия, которое предоставляет услуги водоснабжения, газа, отопления и света.
Квитанция выдается при оплате коммунальных платежей:
- в кассе банка;
- в кассе ЖЭКа;
- на почте.
Существует множество способов оплаты коммунальных услуг. Из них человек обычно использует один-два наиболее привычных или удобных лично ему, а о некоторых других и вовсе не знает. Портал «Недвижимость Mail.ru» выбрал самые простые и работающие способы внесения квартплаты, которые позволят не тратить драгоценное время на стояние в очередях.
1-й способ. Классический (через кассу)
Этот способ известен подавляющему большинству россиян. Нужно пойти в ближайшее отделение Сбербанка, обслуживающее физических лиц. Когда подойдет ваша очередь, подать в окошко операционно-кассового обслуживания квитанцию на оплату, затем оплатить услугу. Операционно-кассовый работник вернет квиток с печатью о произведенном платеже.
Плюсы: Привычно и надежно.
Минусы: Длинные очереди, ручной труд кассира и, соответственно, медленное обслуживание (тем более, что зачастую люди приходят в банк сразу с пачкой квитанций).
Еще один минус - банк берет комиссию. В Москве комиссионный сбор при оплате с помощью операционистов отделения Сбербанка составляет 2% от суммы платежа. В других банках комиссия взимается согласно установленным тарифам. Но в некоторых их них комиссионное вознаграждение за осуществление платежа не берется.
Кстати, оплатить услуги можно без предъявления единого платежного документа – при помощи так называемой биллинговой системы расчетов. Нужно прийти в банк (например, любое отделение Сбербанка РФ) и назвать свой код плательщика. Он указан в правом верхнем углу ЕПД и состоит из 10 цифр. Операционист назовет вам сумму начисленного платежа, вы ему отдадите деньги, он вам – чек.
2-й способ. Банкомат
Такой вариант оплаты подходит только обладателям пластиковых карт. Через банкоматы можно оплатить коммунальные платежи по банковской карте. Нужно вставить в банкомат карту, ввести пин-код, выбрать в главном меню пункт «Оплата услуг», затем выбрать получателя платежа (например,«ЖКУ-Москва»). Ввести идентификационный номер плательщика (он есть на квитанции, состоит из 10 цифр), период оплаты. Устройство выдаст выставленную вам единым расчетным центром сумму. Дальше нужно выбрать пункт «Оплатить» – нужная сумма будет снята с вашей банковской карты. После операции банкомат распечатывает чек. Обязательно сохраните его, он может пригодиться для подтверждения платежа в случае возникновения спорных ситуаций.
Услугу оплаты жилищно-коммунальных услуг поддерживают большинство банкоматов различных банков.
Плюсы: Быстрое обслуживание (вся процедура оплаты занимает не больше 2–3 минут), у большинства банков эта услуга - бесплатная, а сам банкомат работает круглосуточно.
Минусы: Банкоматы не всех банков поддерживают данную услугу, кроме того нужно иметь необходимую сумму на счету в банке и быть очень внимательным при вводе платежных данных.
3-й способ. Платежные терминалы
Схема внесения платежа через терминалы моментальной оплаты точно такая же, как и при использовании банкомата. Надо набрать код плательщика и нужную сумму. В большинстве случаев не нужен ни счет в банке, ни пластиковая карточка. Просто «отдаете» автомату деньги. В платежных терминалах Сбербанка можно заплатить, как наличными, так и по банковской карте.
Кроме банковских терминалов есть еще автоматы моментальной оплаты, которые устанавливают компании, занимающиеся платежными сервисами. Они есть во многих супермаркетах, магазинах, торговых и развлекательных центрах, кафе и ресторанах, АЗС, переходах метро и так далее.
Плюсы: Оплатить можно мимоходом, совершая покупки или по пути куда-либо. Оплата наличными, за считанные минуты. Многие терминалы работают круглосуточно и в выходные.
Минусы: Автомат принимает только купюры, не берет и не отдает монеты. Сумма платежа должна быть кратна номиналу минимальной купюры. Сдачу машина не дает.
Большинство терминалов самообслуживания берут комиссию. По закону владельцы терминалов обязаны информировать потребителя о размере комиссии. Но на практике об этом часто умалчивают, поэтому приходится платить вслепую.
4-й способ. Блиц-платеж
Можно оформить в банке долговременное поручение банку: регулярно проводить платежи с вашего счета за коммунальные услуги. Надо прийти в отделение банка с паспортом (если у вас есть карта или вклад, то захватите с собой еще и карту) и квитанцией на оплату коммунальных услуг, на которой указан индивидуальный номер плательщика. Сотрудник банка заполнит за вас все необходимые документы, и затем каждый месяц в указанную вами дату банк самостоятельно проведет платеж с вашего счета. При личном посещении можете получить подтверждение перечисления сумм.
Плюсы: Такой вариант удобен и практичен – не нужно заботиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных средств.
Минусы : Их, пожалуй, нет. Если не считать необходимости открытия счета и постоянного его пополнения.
5-й способ. Интернет-банкинг
Во многих крупных банках есть услуга управления счетом через интернет. В несколько кликов можно перевести средства со своего банковского счета на счет поставщика услуг. Для этого надо знать платежные реквизиты получателя платежа и иметь средства на счету. Совершив платеж или перевод, вы можете сохранить для него шаблон и в дальнейшем не набирать платежные реквизиты и номера счетов.
Плюсы: Платеж проходит с любого компьютера в любое время суток. Комиссия банка - нулевая или минимальная.
Минусы: Нужно иметь определенную сумму в банке, подключенный к интернету и настроенный для подключения к банку компьютер. Иногда бывают сбои в работе «домашнего» интернета. И, наконец, существует риск мошенничества. Мошенники могут украсть у вас карту или ПИН-код. Чтобы избежать этого, надо соблюдать ряд условий: никогда не передавать карту в чужие руки, никому не сообщать свой ПИН-код (в том числе сотрудникам банка), не храните пароль рядом с картой, в случае утери – немедленно блокировать карту. Еще одна опасность - фишинг. Это, когда вам в ящик приходит письмо очень похожее по стилю и внешним характеристикам на письмо от банка или интернет – магазина. В письме часто содержится прямая ссылка на сайт, внешне неотличимый от настоящего, либо на сайт с переадресацией. После того, как пользователь попадает на поддельную страницу, мошенники пытаются различными психологическими приёмами побудить пользователя ввести здесь свои логин и пароль, что позволяет им получить доступ к аккаунтам и банковским счетам.
6-й способ. Мобильный банк
Многие банки уже давно предоставляют своим клиентам возможность посредством SMS-сообщений оплачивать сотовую связь и многие другие услуги. Нужно подключить свою банковскую карту к услуге «Мобильный банк», для проведения платежа достаточно отправить в банк SMS-сообщение с указанием суммы. И банк сам переведет деньги с карты клиента получателю платежа.
7-й способ. «Почта России»
Услуги ЖКХ можно оплатить в любом почтовом отделении. Зачисление на лицевой счет, как правило, производится на следующий день, но не позднее, чем на третий день после проведения платежа. За прием и почтовый перевод платежа взимается комиссия – 1,5%.
Еще немного сервисов
Электронные онлайн-платежи позволяют оплатить коммунальные услуги и товары, пополнить счет мобильного телефона. Для этого нужно лишь выбрать устраивающую вас систему. Их много: например, «Яндекс.Деньги» или «Рапида». Здесь можно оплачивать все услуги в удобное время.
Какая бывает комиссия за услуги
Московский банк Сбербанка России с 1 июня 2010 года установил тарифы на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги: при оплате через удаленные каналы самообслуживания тариф составит – 0,5%, при оплате через окно операциониста – 2%.
Эти тарифы распространяются на платежи (по единому платежному документу – ЕПД), включающие суммы за содержание и ремонт общего имущества дома и коммунальные услуги. Они также распространяются и на платежи за электроэнергию, которые часть жителей юго-востока и востока Москвы оплачивает в пользу ООО «Русэнергосбыт-М», у этой части населения расчеты по электроэнергии входят в единый платежный документ (ЕПД).
Оплатить услуги МГТС и электроэнергию можно без комиссии.
В «Банке Москвы» комиссия при оплате коммунальных платежей - 0,5% через кассу банка, 0% – через банкомат по карте или через интернет-банкинг, 0% – в случае оформления в отделении банка постоянного поручения на перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ с открытого в Банке Москвы текущего счета. О комиссиях других банков нужно узнавать дополнительно.
Антон Свешников
Оплатить квартплату через интернет может любой гражданин, имеющий компьютер с выходом в интернет. Внесение платежей производится на основании платежного документа, содержащего номер лицевого счета и сумму жилищно-коммунального платежа. На каких сайтах производится оплата ЖКУ онлайн, читатели смогут узнать из нашей статьи .
Способы оплаты коммунальных услуг через интернет
Оплата коммунальных услуг без комиссии через интернет — это наиболее удобный способ внесения текущих платежей за ЖКУ. Квартплата онлайн может производиться через следующие интернет-ресурсы:
- Страницы банковских организаций, например Сбербанка.
- Электронные платежные системы «Рапида», ОПЛАТА.РУ, «Яндекс.Деньги» и т. п.).
Квитанция за квартплату
Квитанция — это единый платежный документ, подтверждающий факт начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги. Оплата производится на основании квитанции, где организация, предоставляющая услуги, фиксирует:
Оплата квартплаты через интернет на сайте «Рапида»
На электронной странице http://www.rapida.ru могут воспользоваться сервисом для оплаты ЖКУ лица, зарегистрированные в системе, имеющие положительный баланс на счету и пластиковую карточку «Рапида».
Первым делом для оплаты жилищно-коммунальных счетов через этот сервис требуется пройти авторизацию на сайте.
Затем нужно выбрать вкладку «Рапида-онлайн», в нем (в таблице слева) — раздел «Коммунальные платежи». После проделанной операции пользователь выбирает нужного получателя платежа и проверяет правильность его банковских реквизитов.
Ознакомиться с возможными способами оплаты жилищно-коммунальных счетов на данном сайте можно, перейдя с главной страницы по ссылке «Частным клиентам» и выбрав вкладку «Оплата ЖКУ».
Не знаете свои права?
Как оплатить квартплату через интернет на сайте ОПЛАТА.РУ
На сайте http://www.oplata.ru также производится зачисление денежных средств в рамках оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Для оплаты плательщику необходимо иметь карту любого банка РФ и регистрацию на данном портале. Подключение к системе осуществляется платно и стоит 150 рублей. Также важно, чтобы на банковском счету пользователя на момент регистрации были денежные средства.
Пройдя в свой личный кабинет, плательщик может выбрать любой из видов ЖКУ, после чего он увидит полный список предприятий — получателей платежа, оказывающих соответствующие услуги. Выбрав нужное и проверив реквизиты организации, пользователь вводит данные о платеже и вносит денежные средства на счет получателя.
Для оплаты ЖКУ, интернета и телефона граждане могут воспользоваться опцией оплаты без регистрации. Она производится после введения номера лицевого счета абонента и номера платежного документа.
Оплата квартплаты через Сбербанк онлайн
Оплатить квартплату без комиссии можно и на сайте Сбербанка. Зарегистрированные на портале «Сбербанк Онлайн» (https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do) пользователи, которые имеют открытый счет в Сбербанке и подключили опцию «Мобильный банк», могут внести платеж, если перейдут на вкладку «Переводы и платежи».
Далее пользователь выбирает раздел «ЖКХ и домашний телефон». Перед плательщиком открывается перечень получателей жилищно-коммунальных платежей. Выбрать нужную организацию из списка можно, введя в графу поиска наименование предприятия, вид оплачиваемой услуги, номер его ИНН или расчетный счет пользователя.
Выбрав нужного получателя платежа и вид ЖКУ, плательщик переходит к процедуре внесения реквизитов платежа. Пользователь указывает номер своего лицевого счета в Сбербанке, с которого будет произведена оплата. Также необходимо ввести единый номер, указанный на квитанции.
После введения единого номера система автоматически определит все необходимые реквизиты. Плательщику потребуется сверить данные и ввести информацию по показателям счетчиков. Далее он производит подтверждение оплаты и получает на телефонный номер СМС с паролем.
После введения идентификационного пароля оплата перечисляется. Операция переходит в категорию «Исполненные», а пользователь видит квитанцию, которую можно распечатать.
Таким образом, оплата коммунальных счетов производится через интернет на сайтах банковских организаций или электронных платежных систем. Внести платеж пользователи могут в течение нескольких минут после авторизации на сервисе.
